Dostava & povrati

ROK ISPORUKE PROIZVODA – vrijedi rok isporuke istaknut ispod kratkog opisa proizvoda.

Ukoliko je naručeni proizvod na lageru, tada proizvod uobičajeno šaljemo sljedeći radni dan ili najkasnije 3 radna dana nakon narudžbe (dostava putem službe GLS, DPD, HP i Overseas, ) obično je dodatnih 1-2 radna dana).

U slučaju da proizvoda nema na lageru tada vrijedi rok isporuke istaknut u opisu proizvoda. 

Artikli koji u prikazu imaju napomenu Dostupno uz narudžbu, se ne nalaze na lageru i za njih se primjenjuje rok isporuke 3-8 tjedana ili 5-12 tjedana.

O eventualnim odstupanjima od navedenih rokova, kupac će biti obaviješten. U rijetkim i iznimnim situacijama (npr. kolektivni godišnji u tvornici ili zastoj u proizvodnji i/ili transportu) zadržavamo pravo produljenja roka isporuke i o tome obavještavamo kupca.

Za stanovnike otoka!
Ukoliko naručujete dječji namještaj, isporuka je moguća do najbližeg vam distributivnog centra na kopnu.
Dječji namještaj u pravilu isporučujemo na paletama iz sigurnosnih razloga, kako dostavne službe ne isporučuju palete na otoke, iz tog razloga nije moguća dostava namještaja paletno direktno na otoke.

Isporuka

• Dostava proizvoda unutar Republike Hrvatske se ne naplaćuje za sve narudžbe vrijednosti iznad 55,00 EUR, te nema troškova pakiranja i sličnih troškova. Izuzetak je način plaćanja Pouzeće, za koji nema besplatne dostave, te glomazna dostava (namještaj) za koje vrijede posebna pravila opisana dolje u nastavku.
• U slučaju dostave proizvoda u Sloveniju, dostava se naplaćuje 6,90€ bez obzira na ukupan iznos narudžbe. Za Sloveniju se ne primjenjuje usluga naplate Pouzećem.
• Za sve narudžbe vrijednosti ispod 55,00 EUR plaćaju se troškovi dostave  4,90 EUR i dodatnih 0,90 EUR ako je odabrana opcija plaćanja pouzećem.
• Prilikom narudžbe upisujete adresu na koju želite da odabrani proizvod bude dostavljen. Kako bi dostava bila što brža molimo Vas da obratite pažnju na točnost kod upisivanja podataka.
• Ukoliko ste paket naručili preko web portala www.babyland.hr naručeni proizvod plaćate prilikom dostave, uplatom na račun ili kreditnom karticom u trenutku zaključenja narudžbe, ovisno o Vašem izboru i u dogovoru s agentom koji će Vas kontaktirati u vezi potvrđivanja narudžbe.

• *ISPORUKA DO KUĆNOG PRAGA*
  Sve dostavne službe koje vrše dostavu (HP, Overseas, GLS i DPD) dostavljaju pakete isključivo do kućnog praga, odnosno do glavnog ulaza u zgradu.

• Isporuka namještaja
• Za veće količine namještaja (cijela soba ili 2-3 elementa) namještaj se isporučuje paletno ili kao usluga dostave glomaznih paketa, gdje god je to moguće na području HR, do kućnog praga ili do glavnog ulaza u zgradu, i za paletnu dostavu ili uslugu dostave glomaznih paketa se naplaćuje manipulativni trošak od 29,00 EUR.
• Pošiljke koje su otpremljene paletno s našeg skladišta ponekad dostavna služba isporuči kao pojedinačne pakete zbog praktičnosti rukovanja u dostavnom vozilu.
• Namještaj koji se šalje paketno, kao pojedinačni paketi (kreveti, komode), te u narudžbama u kojima postoji više različitih vrsta artikala (namještaj +  posteljina + madrac i sl.) ne možemo garantirati da cjelokupna narudžba dolazi u istom trenu na adresu, ali svakako nastojimo cjelokupnu narudžbu slati istog dana.
• Moguće je da ponekad namještaj iz iste narudžbe dostavi jedna dostavna služba, a madrac dostavi druga dostavna služba.
• Za paletnu dostavu ili usluge dostave glomaznih paketa nema opcije naplate pouzećem, nego se cijeli iznos uplaćuje transakcijski prije isporuke.

Detaljni povrata opisani su u Općim uvjetima.